Assinaturas

1. Planos de Assinatura: Oferecemos planos de assinatura de 12 meses, 2 meses e mensal. Todos os planos incluem acesso ao acervo online. Planos específicos incluem o recebimento de uma revista física.
2. Cancelamento de Assinaturas: Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento, mas não haverá reembolso dos valores pagos.
3. Acesso ao Acervo Online: O acesso ao acervo online será interrompido imediatamente após o cancelamento da assinatura.

Compra Avulsa de Edições Digitais

1. Edições Digitais: As compras avulsas de edições digitais não são elegíveis para devolução ou reembolso. Após a confirmação da compra, o acesso ao conteúdo digital será disponibilizado imediatamente.
2. Problemas Técnicos: Em caso de problemas técnicos que impeçam o acesso ao conteúdo digital, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para assistência.

Trocas e Devoluções de Revistas Físicas

1. Revistas Físicas: As revistas físicas são enviadas apenas para assinantes dos planos que incluem esse benefício. Não haverá trocas ou devoluções de revistas físicas, exceto em casos de defeito de fabricação ou danos durante o transporte.
2. Processo para Troca por Defeito: Em caso de defeito de fabricação ou danos durante o transporte, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para solicitar a troca. Forneceremos instruções para o envio da revista danificada e enviaremos uma nova edição sem custo adicional.